Dịch vụ số 1

Thấu hiểu tâm lý mua hàng của khách hàng hiện nay, bên cạnh việc đảm bảo về chất lượng gốm Bát Tràng loại 1 cho khách, Mai Linh cam kết dịch vụ số 1 thị trường. Gốm sứ có đặc thù là sản phẩm dễ vỡ, khách hàng sẽ có nhiều lo lắng khi mua hàng. Đó là việc chất lượng hàng có còn nguyên vẹn trong quá trình giao, lo lắng hàng không đảm bảo chất lượng, màu men bị phai theo thời gian,… 

Mai Linh mang đến cho khách hàng những dịch vụ độc nhất mang bản sắc gốm sứ Mai Linh uy tín –  chuyên nghiệp.

Dịch vụ giao hàng

Mai Linh nhận sản xuất gốm sứ và giao hàng toàn quốc. 

• Đối với khách thuộc khu vực miền Bắc: 1-2 ngày
• Đối với khách thuộc khu vực miền Trung: 1-2 ngày
• Đối với khách thuộc khu vực miền Nam: 2-3 ngày

Mai Linh luôn đảm bảo thời gian sản xuất và giao hàng nhanh chóng cho khách hàng như cam kết. Một số tỉnh/ thành phố đặc thù như:…. chúng tôi sẽ có những hình thức, thời gian giao hàng riêng và sẽ được thông báo tới khách hàng khi đặt hàng.

Với gần 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh gốm sứ, Mai Linh đã thiết lập được hệ thống các đơn vị giao hàng riêng, đảm bảo hàng đến tay khách nhanh nhất.

Dịch vụ đổi trả 1-1

Với đặc thù là hàng dễ vỡ, Mai Linh luôn đảm bảo các sản phẩm gốm sứ được đóng gói kỹ càng để đảm bảo tính nguyên vẹn trong quá trình vận chuyển. Hầu hết các đơn hàng của Mai Linh đều không xảy ra bất kỳ sự cố nào liên quan đến quá trình vận chuyển.

Tuy vậy, thấu hiểu được những nỗi lo của khách hàng, Mai Linh mang đến cho bạn chính sách đổi trả 1-1 trong quá trình vận chuyển và nhận hàng.

Chính sách đổi trả

– Cam kết về chất lượng: Đổi trả 1-1 nếu hàng không đúng mẫu, không chất lượng

– Đảm bảo về quá trình vận chuyển: Hỗ trợ đổi trả 1-1 nếu hàng bị vỡ, không nguyên vẹn.

Yêu cầu:

Khách cần quay video mở hàng và gửi qua Zalo/ Fanpage Gốm sứ Mai Linh hoặc gọi Hotline để được hỗ trợ.

Dịch vụ bảo hành

Mai Linh bảo hành màu men trọn đời đối với tất cả các dòng sản phẩm